微言微語
2019-04-16 09:19:30 來源:陽江日報

問:小微,如何申請快e貸分期還款?小微答:是這樣的,快e貸到期分期還款功能是我行面向快e貸存量優質客戶創新推出的還款服務,支持符合條件的快e貸客戶在貸款到期前30天內,通過手機銀行或網上銀行申請辦理6期、9期、12期的延期分期歸還快貸部分或全部本金的業務。辦理方法如下:1、登錄手機銀行后點擊首頁“快貸”后選擇“還款”。2、登錄網上銀行后點擊“貸款服務—個人快貸—還款”。小微溫馨提示您:符合條件客戶在到期30天內可在相應貸款頁面會展示“申請分期”按鈕,分期利率請以申請時實際顯示的利率為準。若無分期按鈕...

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陽江日報

問:小微,如何申請快e貸分期還款?

小微答:是這樣的,快e貸到期分期還款功能是我行面向快e貸存量優質客戶創新推出的還款服務,支持符合條件的快e貸客戶在貸款到期前30天內,通過手機銀行或網上銀行申請辦理6期、9期、12期的延期分期歸還快貸部分或全部本金的業務。辦理方法如下:1、登錄手機銀行后點擊首頁“快貸”后選擇“還款”。2、登錄網上銀行后點擊“貸款服務—個人快貸—還款”。小微溫馨提示您:符合條件客戶在到期30天內可在相應貸款頁面會展示“申請分期”按鈕,分期利率請以申請時實際顯示的利率為準。若無分期按鈕或分期時提示不符合條件,請如期全額歸還貸款本息,以免影響征信哦。

問:如何取消自助設備辦理的轉賬?

小微答:是這樣的,通過我行自助設備(除智慧柜員機)辦理向本行本人賬戶轉賬資金實時扣劃,無法撤銷。其余情況(含同行他人轉賬、跨行轉賬)在我行受理客戶的轉賬申請后的24小時內,資金仍在客戶賬上,不會扣劃,但處于被凍結狀態不能使用,可在24小時內通過以下方式取消:1、同行他人轉賬:全國任一網點、自助設備的“轉賬業務—轉賬撤銷”功能、95533語音“7其它服務—6特約取款與銀行卡交易功能維護”菜單。2、跨行轉賬:全國任一網點、95533人工。使用他行卡在我行自助設備轉賬,如需撤銷轉賬,請聯系發卡銀行申請辦理撤銷轉賬業務。

問:批量轉賬什么時候到賬呀?

小微答:小微這就來給您介紹一下批量轉賬交易時間規定:1、行內批量轉賬交易7×24小時處理,正常情況下實時到賬哦。2、跨行批量轉賬成功受理后,在每日的9:00-16:00處理交易,超出此時間受理的交易在第二個交易日處理。批量轉賬是拆分為單筆處理的,會根據單筆交易金額來判斷該筆轉賬通過大額支付系統還是小額支付系統處理,故跨行批量轉賬中每筆轉賬到賬時間需參照單筆跨行轉賬到賬規則。跨行批量轉賬功能頁面已提示相關交易處理時間和到賬時間詳情,請注意查看哦。

問:小微,我想查一下批量轉賬交易記錄

小微答:好的,您可以通過以下方法查詢批量轉賬交易記錄哦:1、 登錄手機銀行,通過“首頁—轉賬—轉賬記錄”查詢1年內手機銀行提交的批量轉賬記錄。2、登錄個人網銀,通過“轉賬匯款—批量轉賬—批量轉賬結果查詢”,選擇“按日期查詢”或“按批次號查詢”查詢1年內的交易結果,點擊“詳情”可查看批量執行詳細信息(若交易完成后一個月內沒有點擊“詳情”查詢具體的交易結果,一個月后,系統將自動清除詳細信息)。

問:小微,什么是“乾坤吉祥珠”?

小微答:“乾坤吉祥珠”系故宮-建行雙方合作的首款產品,以故宮博物院館藏古代帝王印璽中的“心愿符初”印文為靈感依托,其主題是“天地人和,乾坤吉祥”。產品根據不同的佩戴需求分為“乾珠”與“坤珠”兩款,以表達“天地人和,乾坤吉祥”的美好寓意。“吉祥乾坤珠”為足金990,重2.3克,售價1888元/套。如需購買,請詳詢就近建行網點哦。楊建


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